ご利用ガイド

支払い方法ついて

クレジットカード払い、銀行振込、コンビニ決済(前払い)、代金引換より自由にお選びいただけます。

●クレジットカード払い

クロネコヤマトの決済サービス「クロネコwebコレクト」にて、下記の各種クレジットカードでお支払い頂けます。
発送のタイミング ▶ 決済確定後1~3営業日以内(土日は除く)にお届け先へ発送いたします。

クレジットカード
  • ※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をメールにてご案内いたします。
  • ※クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

●銀行振込

ご注文後にお送りする「注文確認メール」に記載の口座に、ご注文日から7日以内に代金をお振込みください。
発送のタイミング ▶ 入金確認後1~3営業日以内(土日は除く)にお届け先へ発送いたします。

  • ※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ※ご注文日から7日以上経過し、弊社にて入金が確認出来ない場合は注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
  • ※振込の取扱時間等はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。

  • 【日時指定】
    銀行振込の場合、お客様の入金タイミング・希望する配送日時によっては、希望日に間に合わない場合がございます。希望配送日がある場合には指定日に余裕をもってご入金ください。予めご了承ください。

●コンビニ決済

全国以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただきます。
発送のタイミング ▶ 入金確認後1~3営業日以内(土日は除く)にお届け先へ発送いたします。

コンビニロゴ
  • ※ご注文後に送信されるメール内に【お支払い方法】の記載がありますので、記載された番号を使って、ご指定のコンビニエンスストアで商品代金をお支払いください。
  • ※メール内に記載された支払期限までにお支払いください。支払期限を経過し入金の確認出来ない場合は注文をキャンセルさせて頂きます。
  • ※誠に勝手ながら、決済手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

  • 【日時指定】
    コンビニ決済の場合、お客様の入金タイミング・希望する配送日時によっては、希望日に間に合わない場合がございます。希望配送日がある場合には指定日に余裕をもってご入金ください。予めご了承ください。

  • 決済手数料は以下になります。

    ご注文金額 決済手数料
    1円 ~ 9,999円 110円(税込)
    10,000円 ~ 49,999円 220円(税込)
    50,000 ~ 299,999円 550円(税込)

●代金引換

商品の受け取りと引換えに、代金(送料、代引手数料を含む)を現金でお支払いください。
発送のタイミング ▶ ご注文確認後1~3営業日以内(土日は除く)にお届け先へ発送いたします。

代引手数料は以下になります。

ご注文金額 代引手数料
~9,999円 330円(税込)
~29,999円 440円(税込)
~99,999円 660円(税込)
~300,000円 1,100円(税込)

配送・送料ついて

単品販売・パック販売

ご注文頂きました商品は愛知県岡崎市より【ヤマト運輸(宅急便)】【日本郵便(レターパック)】にて配送いたします。

  • ●北海道、沖縄、離島以外の地域は送料無料となります。
  • ●ご注文確認後から1~3営業日以内(土日は除く)に発送いたします。
  • ●購入数量がケース販売の入数に達した場合は【ケース販売でのご注文(メーカー直送)】に切り返させていただきます。その際はメールにてご連絡いたしますので、予めご了承ください。
  • ●送料は下表をご参照ください。

【送料】

送料表

※お届け先が北海道、沖縄、離島の場合は送料が発生いたします。

・北海道・・・・800円(税込)
・沖縄・・・・・1300円(税込)
・離島・・・・・注文後に当店から送料をご連絡いたします。

ケース販売

【ケース販売】の表記がある商品はメーカー直送品になります。 メーカー直送品は高知県から佐川急便にて配送いたします。

  • ●全国一律送料無料となります。(※離島、一部の地域は除く)
  • ●ご注文確認後から1~5営業日以内(土日は除く)にメーカーより発送いたします。
  • ●商品によってはメーカー工場が在庫切れの場合がございます。その際はメールにて当店よりご連絡いたします。
  • ●送料は下表をご参照ください。

【メーカー直送品の送料】

送料表

※お届け先が離島の場合は送料が発生いたします。

・離島・・・・・注文後に当店から送料をご連絡いたします。

当日お届けサービス

商品ページ内に【当日お届けサービス】の表記がある商品は送料無料でお届け致します。

  • ●当日お届けサービスは愛知県岡崎市内(安城・豊田)へのお届けに限ります。
  • ●平日14時までのご注文に限ります。14時以降のご注文は翌営業日の配送になります。
  • ●支払方法は現金、オムツ券のみとなります。(オムツ券はお釣りがでません)
  • ●当日お届けサービスはダンボールなどの梱包はございません。商品は配達員から手渡しになります。

梱包ついて

商品は専用段ボールにお入れして発送致します。(お買い上げ明細書もダンボール内に同封致します)

  • ※複数個の商品をご注文頂いた場合は、適切なサイズのダンボールに商品を同梱してお送り致します。
  • ※ラッピング等のサービスは承っておりません。
  • ※当日お届けサービスはダンボールなどの梱包はございません。商品は配達員から手渡しになります。

返品・不良品について

お客様都合による交換・返品、または商品発送後のキャンセル等は原則お受け致しておりません。
商品の破損、欠品等の不備があった場合は、商品受取日から5日以内にお問い合わせフォームご連絡ください。
不備について迅速に対応させて頂きます。

  • ※詳しくはコチラをお読みください。

お問い合わせ

その他、質問等がございましたら、当店のお問い合わせフォームよりお気楽にご連絡ください。

営業時間 / 9:00~17:00(土日は除く)

  • ※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
  • ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

CALENDARカレンダー

2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
2025年01月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
  • 定休日